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退换货流程

2015-06-30 21:51

1、用户需要换货时,可自主联系卖家进行换货。

2、用户需要退货时。可账号登录男士购,在已下的订单里申请退货/款,填写退货/款原因及拍照上传,在用户中心“退货/款”的菜单栏查看相关进度。

3、商家同意退货/款后,用户需回填退货的快递信息,包括快递公司、运单号,以及拍照上传运单照片。

4、用户与商家发生争议时可申请平台介入。

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